Termini di Utilizzo
Carlsberg Italia S.p.A. ritiene che le sue birre siano destinate ad offrire ai consumatori possibilità di ristoro e un consumo responsabile. Dovrebbero essere consumate responsabilmente da soggetti adulti evitando ogni abuso.
Carlsberg Italia aderisce all’associazione italiana di categoria Assobirra e i dettagli della campagna contro ogni abuso si trovano all’indirizzo: https://www.beviresponsabile.it/

Introduzione
https://visite.birrificioporetti.it (‘Sito’) è gestito da Carlsberg Italia S.p.A (‘Carlsberg’ o ‘noi’). Carlsberg è registrata in Italia al numero R.E.A. 1108822, con sede legale in Via George Washington, 70, 20146 Milano (MI).

Carlsberg Italia fa parte di un gruppo di società. In tale contesto le nostre filiali, la nostra società controllante e le sue filiali (‘le società del Gruppo Carlsberg’) possono di volta in volta operare o contribuire al nostro Sito.

I presenti Termini di Utilizzo (insieme ai documenti a cui essi fanno riferimento) espongono i termini per l’utilizzo del nostro Sito, sia come ospite che come utente registrato. L'utilizzo del nostro Sito include l'accesso, la navigazione o la registrazione per l'utilizzo del Sito stesso.

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Altri termini applicabili
Questi Termini di Utilizzo si riferiscono ai seguenti termini aggiuntivi, altresì applicabili all’utilizzo del nostro Sito:

Modifica dei nostri termini e del Sito
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente il nostro Sito e di eventualmente modificarne il contenuto in qualsiasi momento. Tuttavia, si sottolinea che qualsiasi contenuto del nostro Sito potrebbe in un dato momento non essere aggiornato, non essendo noi obbligati ad aggiornarlo.

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Accesso al nostro Sito
Il nostro Sito è disponibile gratuitamente.

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Voi siete responsabili di predisporre tutto quanto è necessario per accedere al nostro Sito. Siete inoltre consapevoli del fatto che non possiamo garantire e non garantiamo che qualsiasi contenuto del nostro Sito non siano infetti e siano privi di virus e/o altri codici che hanno proprietà contaminanti o distruttive. Voi siete responsabili di adottare procedure e controlli adeguati (compresi i controlli anti-virus e altri controlli di sicurezza) per soddisfare le vostre particolari esigenze di sicurezza e di affidabilità dei dati in entrata e in uscita.

Siete inoltre responsabili di garantire che tutte le persone che accedono al nostro Sito attraverso la vostra connessione internet siano a conoscenza e rispettino i presenti Termini di Utilizzo nonché gli altri termini e condizioni applicabili.

Il nostro Sito può essere visitato da persone di tutto il mondo; tuttavia, esso potrebbe non essere rivolto a voi nel paese in cui risiedete. Non garantiamo che i contenuti disponibili su o tramite il nostro Sito siano appropriati o disponibili nella vostra posizione attuale o in qualsiasi altro luogo. Potremmo limitare la disponibilità del nostro Sito o di qualsiasi servizio o prodotto descritto sul nostro Sito a qualsiasi persona o area geografica in qualsiasi momento. Se decidete di accedere al nostro Sito da una zona al di fuori dell’Italia, lo fate a vostro rischio.

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Registrazione
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Se scegliete, o vi vengono forniti, un codice di identificazione utente, una password o qualsiasi altra informazione nell'ambito delle nostre procedure di sicurezza, dovrete trattare tali informazioni come riservate e non comunicarle a terzi. Abbiamo il diritto di disabilitare qualsiasi codice di identificazione utente o password, sia scelta dall’utente che assegnata da noi, in qualunque momento qualora, a nostro avviso, non abbiate rispettato quanto previsto nei presenti Termini di Utilizzo.

Se sapete o sospettate che qualcun altro conosce il vostro codice di identificazione utente o password, siete pregati di informarci prontamente all’indirizzo carlsbergpervoi@carlsberg.it.

Cancellazione e chiusura degli account Utente
Gli Utenti registrati hanno la facoltà di disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento inviando una comunicazione direttamente a Carlsberg Italia, carlsbergpervoi@carlsberg.it

Procedura di acquisto
Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei servizi. Carlsberg Italia si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare o meno l’Ordine previo accertamento sulla disponibilità del servizio oggetto della proposta, alle condizioni riportate nella stessa. L’Utente deve selezionare i servizi e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo e di quant’altro indicato nel riepilogo dell’ordine (es. imposte ed eventuali spese di spedizione).
La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma d’Ordine da parte di Carlsberg Italia all’indirizzo email fornito dall’Utente. Carlsberg Italia si riserva la possibilità di non confermare un ordine, comunicando all'Utente entro 3 giorni lavorativi dall'inserimento dell'ordine, all'indirizzo email associato al suo acquisto, l'eventuale indisponibilità di uno o più dei servizi acquistati. In questo caso Carlsberg Italia provvederà al rimborso del prezzo sostenuto dall'Utente.

Esecuzione dell'Ordine
L'Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del servizio ordinato.

Modifica e/o revoca dell’ordine
A seguito della conferma d'ordine da parte di Carlsberg Italia, non è possibile richiederne la modifica o la revoca.

Modalità di pagamento
Carlsberg Italia utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti.
Tutti i Prezzi si intendono comprensivi di I.V.A. ed espressi in Euro.
Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati, Carlsberg Italia utilizza il gateway di pagamento sicuro fornito da Nexi Payments s.p.a. attraverso il quale è possibile interfacciarsi con i principali circuiti di pagamento.

Informativa in materia di trattamento dei dati personali per pagamenti online

Ai sensi di quanto disposto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento agli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche 'Normativa Privacy'), la società Nexi Payments S.p.A., (di seguito anche 'Nexi'), in qualità di società proprietaria della piattaforma tecnologica per l'accettazione dei pagamenti on-line, La informa di quanto segue:

I dati personali che Lei liberamente ha conferito nel corso dell'esecuzione dell'operazione di pagamento (a titolo esemplificativo i dati relativi alla disposizione di pagamento, comprensivo dell'indirizzo di posta elettronica ed i dati di spedizione e/o fatturazione) saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

Il trattamento dei dati personali che, per le suindicate finalità, non richiede un Suo esplicito consenso, avverrà in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, e verrà effettuato attraverso strumenti manuali ed elettronici. La base giuridica del trattamento è, quindi, individuata nell'adempimento degli obblighi di legge ai quali è sottoposta Nexi e nella necessità di dare esecuzione all'operazione di pagamento.

In particolare al momento della conferma dell'ordine sul sito dell'esercente, i dati della transazione saranno veicolati tramite una connessione protetta verso gli enti autorizzatori (le banche o le società che emettono e/o gestiscono le carte di pagamento), al fine di chiedere agli stessi le necessarie autorizzazioni. A tutela sia dell'acquirente che dell'esercente, in nessun caso i numeri delle carte di credito saranno resi noti all'esercente (quest'ultimo riceve solamente un codice autorizzativo, non riconducibile alla carta).

Per lo svolgimento delle attività di cui sopra Nexi potrà rivolgersi ad altre società del Gruppo di cui è parte, ovvero ad altre categorie di soggetti che tratteranno i suoi dati in qualità di "titolari autonomi" o "responsabili di trattamento" specificatamente nominati per iscritto da Nexi. A titolo esemplificativo ma non esaustivo:

I dati relativi alla transazione, oggetto di trattamento, sono trattati da Nexi all'interno del territorio dell'Unione Europea, in ogni caso per ragioni tecniche, operative e/o contrattuali, potrebbero essere trasferiti da Nexi anche all'estero; in caso di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ciò avverrà sempre nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla Normativa Privacy (cfr. Capo V del GDPR).

I dati saranno conservati per il solo tempo necessario allo svolgimento delle attività e alla realizzazione delle finalità di cui sopra, nel rispetto dei termini prescrizionali o dei diversi termini eventualmente stabiliti dalla legge per la relativa conservazione (10 anni), o per un tempo maggiore nel caso in cui sia necessario conservarli per esigenze di tutela dei diritti di Nexi.

Lei potrà in ogni momento esercitare nei confronti di Nexi i diritti che gli sono riconosciuti dalla Normativa Privacy (cfr. artt. 15 e ss. del Regolamento (UE) 679/2016), quali: Diritto di accesso, di rettifica e aggiornamento, di cancellazione, di limitazione al trattamento, di portabilità, di opposizione, di non essere sottoposto a processo decisionale automattizzato, laddove previsto e di proporre reclamo all'Autorità Garante della Privacy.

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Carlsberg Italia non è tuttavia responsabile quando i danni o la sottrazione si siano verificati per fatto del cliente, per forza maggiore o per la natura della cosa. La custodia di oggetti può essere rifiutata nel caso in cui siano pericolosi (cioè potenzialmente in grado di provocare danni), troppo ingombranti o di valore eccessivo. Le cose si considerano introdotte nella struttura nel momento in cui sono prese in consegna da un membro del personale dell’esercizio ricettivo o siano portate in un posto, all’interno dell’esercizio ricettivo, destinato alla custodia delle stesse.
Il Cliente deve denunciare il fatto senza ingiustificato ritardo alla direzione della struttura per non perdere il diritto al risarcimento (art. 1785 ter c.c.).
Animali
Gli Animali non sono ammessi all’interno delle strutture ricettive.
Servizio di ristorazione
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Generale
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Se una parte dei presenti termini di utilizzo dovesse risultare inapplicabile ai sensi di legge, questo non pregiudicherà l'applicabilità e la validità di tutte le altre parti dei presenti termini di utilizzo.

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Se siete un'azienda, i presenti Termini di Utilizzo, il suo oggetto e la sua formazione (e qualsiasi controversia o reclamo non contrattuale) sono disciplinati dalla legge italiana. Entrambi accettiamo la giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.

Contattateci
Se si verificano problemi con il nostro Sito o si desidera formulare dei commenti, non esitate a contattarci all'indirizzo carlsbergpervoi@carlsberg.it

Aggiornamenti
I presenti Termini di Utilizzo sono stati aggiornati a Aprile 2022.

Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.
Pertanto, ogni Consumatore Europeo può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.